美國的customer service … 挺好啊!

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  • June 7, 2015
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水機食錢早陣子去refill家用的5加侖水樽, 入了一張一元紙幣後那部機竟然無反應, 又壞機?! 錢只是小數目, 但今次真的光火了, 因為已經是一星期內的第二次, 上一次噴咀出問題, 水像瀑布一樣射出來, 最後樽內只裝得一兩吋水, 向職員投訴, 他們郤說vending machine只是附設在超市而不是公司財物, 叫我直接聯絡賣水公司, 我沒好氣再糾纏便算數, 誰知今次由噴水怪變為食錢獸? 忍無可忍, 按照水機上的熱線號碼打過去, 那接線生問了水機位置、我的聯絡資料, 幾天之後就收到了這封信 …

美國客戶服務都幾好

 

水機正常時的操作:

Categories: 生活在美國, 雜談

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